Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement est Zapa sp. z o.o. ul. Sikorki 19 31-589 Kraków, enregistrée en Pologne, membre de l'Union européenne. Toute question concernant le traitement des données personnelles peut être adressée à : info@tron.eu.com.

2. Objectifs et base légale du traitement des données
Nous traitons les données pour :

• analyser le trafic sur le site,

• améliorer les fonctionnalités et les performances du site,

• personnaliser le contenu affiché à l'utilisateur.

La base légale du traitement des données est le consentement de l'utilisateur donné lors de l'accès au site (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD).

3. Types de données collectées
Lors de l'utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• adresse IP,

• type d’appareil et de navigateur,

• données de localisation (selon les paramètres de l'utilisateur),

• données comportementales sur le site (par exemple, temps passé sur le site, clics).

Ces données sont collectées à l'aide des outils suivants :

• Google Analytics,

• Google Tag Manager,

• HotJar.

4. Cookies
Le site utilise des cookies divisés en quatre niveaux de consentement :

• Nécessaires : Garantissent la sécurité et le bon fonctionnement du site.

• Préférences : Permettent de personnaliser le contenu et les paramètres du site.

• Analytiques : Permettent de suivre les performances du site et le comportement des utilisateurs.

• Marketing : Permettent d'afficher des publicités personnalisées et de suivre les activités marketing.

Les utilisateurs peuvent choisir leur niveau de consentement lors de leur première visite et modifier leurs préférences à tout moment.

5. Gestion des cookies
Les utilisateurs peuvent :

• modifier à tout moment les paramètres de leur navigateur concernant les cookies,

• supprimer les cookies stockés sur leur appareil.

6. Durée de conservation des données
Les données sont traitées pendant la période nécessaire à la réalisation des objectifs précités, puis supprimées ou anonymisées.

7. Partage des données
Les données peuvent être partagées avec des entités externes :

• Google LLC (Google Analytics, Google Tag Manager),

• HotJar Ltd.

Toutes les entités externes traitent les données conformément aux réglementations RGPD.

8. Droits des utilisateurs
Chaque utilisateur a le droit :

• d'accéder à ses données,

• de rectifier ses données,

• de demander la suppression de ses données ("droit à l'oubli"),

• de limiter le traitement des données,

• de s'opposer au traitement des données,

• de transférer ses données,

• de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle (en Pologne : Président de l'Office de la Protection des Données).

9. Sécurité des données
Les données sont traitées avec des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir leur protection contre tout accès non autorisé.

10. Modifications de la politique de confidentialité
La politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. Les utilisateurs seront informés de tout changement via un avis sur le site.

11. Contact
Toute question concernant le traitement des données peut être adressée à : info@tron.eu.com.